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New York. April 2003. Der späte Winter haltet an … Für Naina Catherine Kapur (Preity Zinta) ist das Leben kalt, grau und düster – wie es immer war, seit eine Familientragödie ihre Welt erschütterte. Zwischen den konstanten Streitereien in ihrem halb Punjabi und halb katholischen Haushalt, dem Temperament ihrer Großmutter, dem Aufpassen auf ihre kleineren Geschwister und der Hilfe für ihre Mutter Jennifer (Jaya Bachchan), sowie dem Managen der finanziellen Schwierigkeiten – bleibt Naina keine Zeit für Partys, Spaß und sich selbst. Sie ist 23 und fühlt sich wie 50. Sie ist ernst und langweilig.

Da kommt Aman Mathur (Shah Rukh Khan) wie ein Hauch frischer Luft in ihre Nachbarschaft und übernimmt diese. Er hilft anderen ihre Probleme zu lösen und den Dingen ins Auge zu sehen – Aman hat für alles Lösungen, auf alles Antworten. Sehr zu Naina's Verärgerung, besteht er darauf sich auch in ihr Leben einzumischen … Aman veranlasst Naina Dinge zu tun, von denen sie nie im Traum daran gedacht hätte, sie zu tun. Er neckte sie so lange, bis sie das Lachen lernte. Er tut sich mit ihrem Freund Rohit (Saif Ali Khan), ein gefragter Junggeselle aus Manhattan zusammen, um ihr zu helfen etwas Glück zu finden.

KAL HO NAA HO ist die Geschichte von Aman, Rohit und Naina's Lebensreise zusammen. Wie sie sich selbst entdecken, den Mut zur Liebe und zueinander zu finden und das Leben zu genießen. Doch zu ihrer unerfreulichen Überraschung bringt eine fatale Wende Chaos in das Leben von allen Dreien.